Archive for the ‘biznes w internecie’ Category

Czym jest handel elektroniczny

Handel elektroniczny, występujący również pod angielskojęzyczną nazwą ecommerce, to termin odnoszący się do kupowania i sprzedawania produktów lub usług poprzez systemy elektroniczne, jak internet oraz inne sieci komputerowe. Jednak termin ten może oznaczać więcej niż tylko kupno i sprzedaż. Zawiera on w sobie wszystkie procesy z tym związane, a zatem rozwój, marketing, dostawa, serwisowanie i opłacanie produktów i usług. Udział handlu elektronicznego w rynku wzrósł ogromnie wraz z nieprawdopodobnym rozwojem i rozpowszechnianiem dostępu do internetu. Obecnie, handel elektroniczny opiera się o wykorzystanie technologii stron WWW, które stanowią interfejs dla użytkownika. Jednakże wykorzystywane są także inne środki komunikacji jak e-mail, telefon czy inne urządzenia przenośne. Duża część handlu elektronicznego nie wychodzi w ogóle poza świat wirtualny, gdy, przykładowo opłacamy dostęp do serwisu internetowego czy wykupujemy licencję na użytkowanie programu komputerowego, chociaż w większości handel elektroniczny dotyczy transportu i dostarczania dóbr materialnych. Continue reading “Czym jest handel elektroniczny” »

O korzyściach płynących z e-biznesu

Część z nas w pewnym momencie życia decyduje, że nie chce dłużej słuchać poleceń przełożonych i decyduje się na zostanie swoim własnym szefem zakładając firmę i stając się przedsiębiorcą. Podejmując ten krok mamy dwie możliwe drogi: założyć tradycyjną firmę lub prowadzić swój biznes w internecie. Korzyści płynące z tego drugiego są ogromne i w zdecydowany sposób sprawiają iż e-biznes jest świetną formą w szczególności dla początkujących biznesmenów, nie dysponujących wielkim kapitałem. W czym zatem przewyższa on tradycyjne podejście do funkcjonowania firmy? Przede wszystkim, ponieważ e-biznes zakłada pracę z domu, odpadają koszty związane z wynajmem i utrzymaniem lokalu biurowego lub sklepowego. Zminimalizowane są także koszty związane z reklamą, drukowane ulotki i materiały promocyjne zastępuje darmowa komunikacja za pomocą poczty elektronicznej. Także zatrudnienie pracowników, o ile jest taka potrzeba, stanowi mniejszy koszt, dzięki pracy przez internet i zastosowaniu formy umów o dzieło. Zdarza się także wykorzystanie w tym względzie rozwiązań outsourcingowych. Continue reading “O korzyściach płynących z e-biznesu” »

Jak pisać skuteczne e-maile reklamowe

Kluczem do sukcesu każdego przedsiębiorstwa, także tego, działającego w internecie, jest skuteczna reklama. W dzisiejszych czasach jednym z jej podstawowych elementów jest komunikacja mailowa. Jest to z jednej strony najprostszy sposób dotarcia do klienta, z drugiej zaś najbardziej podchwytliwy. Co zrobić, aby nasz mail nie trafił od razu do folderu pod nazwą spam? Przede wszystkim istotne jest pole „Nadawca” w nagłówku wysyłanej wiadomości. To właśnie to pole jest pierwszą informacją, która trafia do odbiorcy i to na tej podstawie decyduje on, czy przeczytać daną wiadomość czy też od razu ją usunąć. Jest to więc kluczowy czynnik decydujący o skuteczności tej formy reklamy. Najlepszym sposobem na uzyskanie zaufania odbiorcy jest umieszczenie w tym polu imienia i nazwiska konkretnej osoby. Także pole „Adresat” ma duże znaczenie. Najlepiej będzie, jeśli znajdzie się w nim, oprócz adresu mailowego, także imię i nazwisko odbiorcy. Daje to poczucie, że wiadomość została wysłana do tej konkretnej osoby, a nie anonimowo do kilkuset potencjalnych klientów. Continue reading “Jak pisać skuteczne e-maile reklamowe” »

Określanie targetu podstawą sukcesu

Rozpoczynając działalność gospodarczą w internecie należy zacząć od gruntownej analizy rynku. Jednym z pierwszych kroków, jakie powinien podjąć każdy internetowy przedsiębiorca jest określenie grupy docelowej, zwanej inaczej grupą targetową bądź po prostu targetem. Jest to absolutnie kluczowy moment w obmyślaniu strategii marketingowej firmy. Zajmując się sprzedażą konkretnych produktów przedsiębiorca musi wiedzieć komu dane towary chce sprzedać, a co za tym idzie do kogo powinna być adresowana reklama. Aby ta ostatnia była jak najbardziej skuteczna grupą docelową nie mogą być wszyscy. Target musi być maksymalnie sprecyzowany. Może oznaczać określony wiek potencjalnych klientów, ich płeć, miejsce zamieszkania, status finansowy czy pozycję społeczną. Continue reading “Określanie targetu podstawą sukcesu” »

O błędach popełnianych przez właścicieli sklepów internetowych

Wielu z nas pewnie sądzi, że sklepy internetowe to bardzo intratne źródło dochodów. I tak może być w rzeczywistości jednak wymaga to olbrzymiego nakładu pracy, wielkiej wiedzy i przede wszystkim pasji. Szacuje się, że w polskim internecie działało w roku 2011 blisko 30 tysięcy różnego rodzaju sklepów internetowych. Nie wszystkie z nich, a prawdopodobnie zdecydowaną mniejszość cechuje strategiczny i solidnie przemyślany wybór rynku, pełna automatyzacja procesu dostaw i sprzedaży, sprawne posługiwanie się różnorodnymi formami promocji i marketingu oraz nastawienie na budowanie długotrwałych i mocnych relacji z klientem. Wielu przedsiębiorcom szukającym zysku w internetowej sprzedaży brakuje podstawowej wiedzy biznesowej czy o zróżnicowanych kanałach dystrybucji, nie znają strategii możliwych do realizacji e-biznesu. W dużej liczbie przypadków właściciele sklepów internetowej nie mają pomysłu na to, w jaki sposób można by stworzyć czy wyodrębnić niekonkurencyjną niszę, która pozwoliłaby na zwielokrotnienie zysków. Continue reading “O błędach popełnianych przez właścicieli sklepów internetowych” »

Programy partnerskie kluczem do sukcesu w sieci

Doskonałym rozwiązaniem dla osób, pragnących zarabiać na działalności w internecie są programy partnerskie. Pozwalają one zarabiać na sprzedaży produktów, których sami nie produkujemy. Jedną z form takiej współpracy może być promocja produktów innej firmy w zamian za pewien procent zysków ze sprzedaży. Firma, której produkty zamierzamy promować może dostarczyć gotowe materiały promocyjne, które zwiększą naszą efektywność. Od strony technicznej wygląda to następująco: internauta, który trafia na naszą stronę klika na link, odnoszący się do strony sprzedawcy lub producenta. W linku tym zakodowana jest informacja o tym, że to reklama na naszej stronie skłoniła go do odwiedzenia danego sklepu. Jeśli zdecyduje się na zakup danego towaru, sprzedawca będzie wiedział, że to właśnie nam należy się prowizja. W jaki sposób jednak nawiązać taką partnerską współpracę, która będzie przynosiła wymierne zyski obu zainteresowanym stronom? Continue reading “Programy partnerskie kluczem do sukcesu w sieci” »

Marketing wirusowy jako podstawa istnienia e-biznesu

Marketing wirusowy, zwany również reklamą wirusową, to termin odnoszący się do zbioru technik marketingowych wykorzystujących istniejące już sieci społeczne w celu zwiększenia świadomości danej marki, poprzez samo-powtarzające się procesy podobne do rozprzestrzeniania się wirusa komputerowego. Reklama wirusowa może być przekazywana z ust do ust, jednak najlepiej działa wzmacniana przez możliwości jakie daje Internet. Marketing wirusowy może przyjmować formę klipów video, interaktywnych gierek wykonanych w technologii Flash, e-booków, obrazków czy wiadomości tekstowych. Nadrzędnym celem marketingowców jest dotarcie z reklamą do osób biorących czynny udział w życiu internetowych sieci społecznych, dzięki czemu prawdopodobieństwo szybkiego rozprzestrzenienia się treści reklamowej wzrasta i sprawia, że dociera ona do dużej liczby odbiorców i staje się tym samym znacznie bardziej skuteczna. Trudno jednoznacznie określić datę i miejsce powstania tej formy marketingu. Wiadomo, że termin marketing wirusowy został spopularyzowany w roku 1996 w amerykańskim magazynie branżowym. Continue reading “Marketing wirusowy jako podstawa istnienia e-biznesu” »

Miejsce, gdzie wszystko można kupić i wszystko sprzedać

Szybkim krokiem handel rozprzestrzenia się w sieci. Tu znajdziemy nabywcę na najdziwniejsze towary, tu kupimy każdą rzecz, o której pomyślimy. Sklepy internetowe to coraz lepszy biznes. Coraz więcej dużych, znanych firm posiłkuje się sprzedażą swoich wyrobów w sieci, bo coraz więcej klientów preferuje taki sposób zakupów. Szukając jakiejś rzeczy, nie musimy już godzinami chodzić po sklepach, tracić cenny czas. Wchodzimy do internetu, wpisujemy nazwę szukanego produktu i z reguły otrzymujemy kilkanaście ofert, w dodatku w różnych cenach. Pozostaje tylko sprawdzić wiarygodność sprzedawcy, zamówić, a za dwa dni zakupy mamy w domu. Przychody ze sprzedaży w internecie z roku na rok się zwiększają. Jeszcze kilka lat temu zdarzało się, że dochodziło do kradzieży danych osób dokonujących transakcji finansowych poprzez internet, ale obecnie są one coraz lepiej zabezpieczane, tym samym zwiększa się zaufanie do internetowych zakupów. Płatność przez internet staje się coraz bardziej popularna i zyskuje kolejnych zwolenników. Continue reading “Miejsce, gdzie wszystko można kupić i wszystko sprzedać” »

Deweloperzy szturmują internet w celu znalezienia klientów

Czasy, kiedy prezes spółdzielni mieszkaniowej łaskawie przydzielał mieszkania czekającym latami ludziom, na szczęście odeszły. Czasy, kiedy zaczął się boom mieszkaniowy i ludzie kupowali przysłowiowe dziury w ziemi, również. Aby dziś zachęcić szukających swojego ‘M’, deweloperzy muszą się sporo napracować. I znowu okazuje się, że najlepszym narzędziem jest w tym przypadku internet. Proste reklamy już nie wystarczą. Potencjalny nabywca chce przed kupnem obejrzeć swoje mieszkanie. Powszechne są więc reklamy wizualizacyjne, na których można mieszkanie obejrzeć ‘od środka’ z różnych stron, a nawet można je wirtualnie umeblować, na końcu podjąć decyzję o zakupie. Mając dostęp do internetu nie trzeba jechać na plac budowy, poprzez sieć załatwimy to nie ruszając się z domu. Podstawową sprawą jest lokalizacja przyszłego mieszkania. Continue reading “Deweloperzy szturmują internet w celu znalezienia klientów” »

Sekretariat on line, czyli wirtualna sekretarka

Firma zatrudniająca księgowe, sekretarki, doskonale wie, że pociąga to za sobą spore koszty osobowe. Jeżeli firma nie jest odwiedzana przez klientów, bo jej funkcjonowanie tego nie wymaga, zbędny jest sekretariat. Ponieważ jednak klienci korzystają z kontaktów telefonicznych, w zasadzie przydałaby się osoba, która będzie ich obsługiwała i przekazywała szefowi informacje, umawiała terminy spotkań, załatwiała delegacyjne rezerwacje. Aby to wszystko ogarnąć, nie musimy posiadać w firmie zatrudnionej na etacie osoby. Możemy takie zlecenie złożyć w jednej z firm działających w internecie. Umowa pomiędzy firmą obsługującą a zlecającą określi zakres pracy wirtualnej sekretarki, wynagrodzenie. Przy tego rodzaju obsłudze, wystarczająca jest komunikacja e-mailowa, telefoniczna, jedynym problemem dla szefa jest taki, że kawę musi zrobić sobie sam. Na podobnych zasadach działa wiele biur rachunkowych, które nie muszą mieć dużego biura, aby prowadzić księgowość swoich klientów. Continue reading “Sekretariat on line, czyli wirtualna sekretarka” »